شروط استخدام واجب
واجب منصة تقنية لربط العملاء بمقدمي خدمات المناسبات. هذه مسودة تحتاج مراجعة محامٍ عراقي واعتماد ترخيص التشغيل قبل الإطلاق التجاري.
المشغل والترخيص
يجب قبل الإطلاق نشر الاسم القانوني والعنوان ووسائل الاتصال ورقم إجازة التجارة الإلكترونية الصادرة عن الجهة المختصة، ولا تعتبر إتاحة الموقع إثباتًا لحصول المشغل على الترخيص.
طبيعة الوساطة
واجب تسهل اكتشاف الخدمات وعروض الأسعار والمراسلات وتسجيل الموافقات. الاتفاق النهائي لتنفيذ الخدمة يكون بين العميل ومقدم الخدمة المستقل بعد قبولهما الصريح. ولا تصبح واجب موظفًا للمزود أو ضامنًا لجميع تصرفاته بمجرد عرض ملفه.
حقوق العميل
يجب الإفصاح قبل إبرام الحجز عن وصف الخدمة وموعدها والسعر الإجمالي والرسوم والضرائب المطبقة إن وجدت وسياسة الإلغاء والاسترداد. لا تكفي المحادثة أو طلب عرض السعر لإنشاء حجز مؤكد.
واجبات المزود
يضمن المزود صدق المعلومات والأسعار والتصاريح المطلوبة وسلامة الغذاء والنظافة والمعدات والعمالة وحقوق الصور والفيديو. التحقق من الوثائق يقلل المخاطر ولا يشكل ضمانًا لعدم وقوع أي حادث.
التجربة المجانية
تُمنح التسجيلات الجديدة 30 يومًا كفترة فردية مجانية لا تشمل أجور الخدمة المستقلة. تظل المدد السابقة المعلنة للحسابات الحالية وحملة الإطلاق العامة قائمة دون تقصير. لا يوجد خصم آلي أو اشتراك مدفوع من دون شروط واضحة وموافقة صريحة واعتماد قانوني وتجاري.
المسؤولية القانونية
في الحدود التي يجيزها القانون، لا تتحمل المنصة الالتزامات التعاقدية الخاصة بأداء مقدم خدمة مستقل؛ لكن لا تستبعد هذه الشروط مسؤولية المنصة الذاتية عن الغش أو الإهمال الجسيم أو مخالفة القانون ولا تُسقط حقوق المستهلك الإلزامية.
المخالفات والنزاعات
يجوز تعليق الحسابات أو الوسائط المخالفة بعد المراجعة المناسبة وإتاحة التظلم. يُسأل الطرف المخالف عن الضرر الثابت وعلاقته السببية وفق القانون؛ وتبقى الحقوق القضائية والتنظيمية محفوظة لجميع الأطراف.
المعلومات والسجلات
تحفظ الموافقات والعروض والسجلات الضرورية لإدارة الطلبات والتحقيق في الاحتيال أو الشكاوى بموجب سياسة الخصوصية وقواعد الاحتفاظ المعتمدة. لا يجوز استعمالها لغرض آخر دون أساس قانوني.
آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026. للحصول على إيضاحات تعاقدية تواصل مع إدارة المنصة عبر وسائل الاتصال الرسمية المنشورة عند التشغيل.